Ligga Telecom: Falta de Internet e Canais de Atendimento Inoperantes Geram Insatisfação
Resolvido
Curitiba - PR
16/05/2026 às 16:19
ID: 248843201
Estou desde as 13:48h tentando contato com os canais de atendimento da Ligga Telecom por falta de Internet fixa e o ***** não completa e o WhatsApp não atende também, nem protocolo gera do atendimento e o pior sem saber quando terei a internet reestabelecida ou qual é a falha já que não tem nenhum canal atendendo aos contatos. Preciso de um retorno quanto a disponibilidade da internet que é uma das mais caras do mercado e que está pecando 100% no atendimento por vendas
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 10:02
Bom dia!
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pelos transtornos causados. Seguimos à disposição para garantir que sua experiência continue positiva.
Se precisar de algo mais, conte com a gente!
Qualquer dúvida/solicitação pode responder o Email ou nos contatar através do 0800 41 41 810 (Central de atendimento 24h) e 0800 649 3949 ( Central de Ouvidoria – de segunda a sextas das 08:00h ás 18:00h Exceto feriados).
Atenciosamente,
Equipe Ligga.
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 18:48
Resolvido mas respostas padrão para encerrar a ocorrência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8