Quando era Copel eu tinha Internet

Question

Fui cliente da Copel Telecom por vários anos, sem ter tido sequer 1 interrupção no fornecimento do serviço. Após a mudança para a Ligga Telecom fico sem internet quase todos os dias, com queda nos pacotes de dados, falhas que duram um dia inteiro e quando ligo pra saber dizem que a região está com problemas e dão prazo de 1 dia e meio para retorno. Não queria passar por isso novamente, mas vou ser obrigado a mudar de operadora.

Accepted Answer

Bom dia,
Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado.
Estabelecemos contato via WhatsApp na data de hoje (06/03) e concluímos a tratativa.
Conforme conversamos, identificamos que sua conexão passou por perdas, todavia, você nos confirmou a normalização do sinal.
Ficamos felizes com a resolução das questões levantadas e agradecemos a oportunidade em te auxiliar.
Qualquer dúvida/solicitação, fique a vontade para responder o e-mail ou nos contatar através do ******* 41 41 ******* (Central de atendimento 24h) e ******* ******* ******* (Central de Ouvidoria, de segunda a sextas das 09:00h ás 15:00h - exceto feriados).
Conte com a gente!
Ouvidoria Ligga Telecom

Quando era Copel eu tinha Internet

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor