Não se associem!!

Não respondida
Vila Velha - ES
21/06/2021 às 20:09
ID: 125581777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm novembro de ******* fiquei desempregada, pensei em aproveitar o momento para empreender, foi quando conheci a empresa light food way. A princípio achei a ideia de ter uma franquia home office bacana para o momento e, por estar comprando uma franquia, teria todo o know-how necessário para empreender.
Doce ilusão!
O vendedor Zaqueu entrou em contato comigo nesse período, fiz algumas pesquisas rápidas, inclusive no site da ABF, mas desconhecia a lei de franquias. Enfim, fechei o negócio em dezembro de ******* confiando em tudo o que o vendedor me passou, e aí as dores de cabeça começaram: o frete, que o vendedor simulou a no máximo R$*******,00 saiu a mais de R$*******,00; o freezer que ele me disse que locavam era mentira (precisei desembolsar R$*******,00 para comprar um freezer) a cozinha é terceirizada, eles não tem controle nenhum de qualidade; o marketing é quase inexistente; o suporte é péssimo, demoram para responder, isso quando sabem a resposta, não auxiliam no pedido e etc; o produto é péssimo, são poucos pratos bons e para finalizar mas sem citar tudo ELES NÃO SÃO FRANQUIA, SÃO CESSÃO DE MARCA.
Imaginem a minha cara de surpresa quando em meados de Janeiro comecei a operar a loja e fui descobrindo tudo isso.
Só prejuízo, doei mais de R$*******,00 em mercadoria.
Precisei de pegar empréstimo além da rescisão e, após descobrir tudo isso, ainda gastei com advogado para abrir um processo administrativo e me desvincular da marca e pasmem, nem se manifestaram, o interesse dos proprietários em cuidar dos afiliados é fantástico (eles tratam como franqueados, mas não são, não eram na época pelo menos franquia). Não seguem a documentação que existe na lei, fazem um contrato que te prende, te impedem até de falar mal deles.
Enquanto isso eu fico aqui amargando o prejuízo, tentando vender o que restou (freezer, talheres, embalagem) e engolindo o sapo dessa frustração.
Vim aqui me manifestar porque não consigo me calar perante tudo o que vivi nesse pouco tempo.