Não resolvido

Rescisão Contratual

Light Food Way

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Estou tentando rescindir meu contrato com a empresa, porém eles se negam a devolver o investimento inicial! Informam que no contrato está explícito que o valor não será devolvido, porém trata-se de uma cláusula nula, já que esta vai de encontro ao CDC. Tentei fazer uma negociação amigável, onde eles me devolveriam 70% do valor investido, ficando com 30% a título de multa rescisória, mas estes se negaram, fazendo a contra proposta de me enviarem 30% do valor investido em mercadoria. Ajuizarei uma ação para reaver este valor, já que a empresa age de má fé, fazendo contrato com cláusulas abusivas. E me junto ao demais reclamantes, não recomendando a franquia para quem deseja empreender!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Light Food Way respondeu

    10/08/2022 às 12:44

    Olá Sr Roberto boa tarde ! Após realização da assinatura do contrato , receber boas vindas e demais materiais, manuais , participar dos grupos de comunicados ,treinamentos aguardamos durante um período muito maior que o estipulado em contrato que o Sr iniciasse suas atividades o que única e exclusivamente não aconteceu de sua parte . A Light Food Way mantém todas as tentativas de contato para que isso acontecesse porém sem sucesso , apenas com promessas de datas não cumpridas . Aguardamos seu retorno por muito tempo e ao final só nos restou notificá-lo assim como o contrato exigia para abertura ou então desistência ( sem pagamento de qualquer taxa nesse período) mesmo mantendo durante todo esse tempo a região em seu poder e a inauguração não acontecer . Ainda assim nos colocamos a disposição para pagamento de um valor do qual não foi aceito pelo Sr , o que não é obrigação contratual da empresa nesse caso .

    Do mais seguimos a disposição

    Att ,

    Equipe LFW

    Do mais seguimos a disposição.

  2. Consumidor respondeu

    10/08/2022 às 12:58

    E ainda são [Editado pelo Reclame Aqui], já que no contrato é EXPLÍCITO que NÃO HÁ exclusividade de atuação, logo, se não houve instalação de outra unidade na região é porque NINGUÉM se interessou! E diante dessa resposta [Editado pelo Reclame Aqui], fica fácil entender o porquê de ninguém se interessar. Ação já foi ajuizada, nos encontraremos no tribunal!

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Fizeram pouco caso com o ocorrido, ou seja, é prática comum da empresa ludibriar os clientes!