Peça de reposição não disponível para Movie Been 14 R, tornando o aparelho obsoleto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

22/05/2026 às 08:06

ID: 249365865

Fiz uma compra na loja De um moving Beam 14 R com a promessa de ter peças de reposição E ao moving dar o primeiro problema que é um problema de placa mãe descobrir que a empresa não tem a peça pra reposição deixando o aparelho obsoleto

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 08:28

Bom dia, pedimos desculpas pelo transtorno, algumas pecas são de importação e levam um tempo para chegar, mas sua peca já esta sendo enviada conforme informado em contato telefônico.

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 09:40

Resolveram a solicitação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9