Portal ligue
Respondida
Apucarana - PR
18/01/2022 às 23:27
ID: 136875467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite faz se já com 4 meses com a ligue internet em minha casa e nunca pude usufruir dos canais de TV que me foi prometido no ato da compra do plano já que o portal nunca cadastra o meu CPF e os atendentes dizem que o portal está fora do ar no https://******* momento vai para quas cinco meses e nunca usufrui dos serviços de tbm.propaga da enganosa.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/01/2022 às 16:12
Olá Kelli, tudo bem?
Pedimos imensas desculpas pelos transtornos ocorridos. Entrei em contato contigo via Whatsapp e conseguimos resolver esse caso, certo?
Caso ainda precise de ajuda, responde a gente lá no WhatsApp ou fique à vontade para fazer uma réplica aqui nessa reclamação mesmo.
Obrigada pela compreensão e parceria na solução desse problema.
Ah, não esqueça de avaliar meu atendimento, tá? Seu feedback é muito importante pra nós.
Um abraço,
Nicole #TimeDeFibra