Respondida

Portal ligue

Giga+ Fibra

cidade: Apucarana

O que aconteceu

Boa noite faz se já com 4 meses com a ligue internet em minha casa e nunca pude usufruir dos canais de TV que me foi prometido no ato da compra do plano já que o portal nunca cadastra o meu CPF e os atendentes dizem que o portal está fora do ar no https://******* momento vai para quas cinco meses e nunca usufrui dos serviços de tbm.propaga da enganosa.

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Interações da reclamação

  1. Giga+ Fibra respondeu

    24/01/2022 às 16:12

    Olá Kelli, tudo bem?

    Pedimos imensas desculpas pelos transtornos ocorridos. Entrei em contato contigo via Whatsapp e conseguimos resolver esse caso, certo?

    Caso ainda precise de ajuda, responde a gente lá no WhatsApp ou fique à vontade para fazer uma réplica aqui nessa reclamação mesmo.

    Obrigada pela compreensão e parceria na solução desse problema.

    Ah, não esqueça de avaliar meu atendimento, tá? Seu feedback é muito importante pra nós.

    Um abraço,

    Nicole #TimeDeFibra