Pedido nunca chegou
Resolvido
São Luís - MA
02/07/2024 às 21:24
ID: 192079579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 10/06 fiz um pedido na Like Cosmeticos, que deveria ter chegado ate 26/06, hoje sao 02/07 e nada de chegar. Nada de email avisando sobre atraso.
Quero uma explicação.
Pedido #*******-01
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Resposta da empresa
11/07/2024 às 09:43
Olá, Clara! Tudo bem?
Somos da Like Cosméticos!
Clara, primeiramente gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido com seu pedido, e gostaria de frisar que não é, essa experiência que queremos que tenha conosco.
De acordo com as informações no histórico do seu pedido, o valor total foi estornado a você.
Podemos fazer algo mais por você?
Estaremos a disposição para atendê-la da melhor forma possível!
Atenciosamente, Grupo Like.
Consideração final do consumidor
12/07/2024 às 11:14
Atendimento demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5