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Paguei caro por ingresso coberto e o local não tinha cobertura

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cidade: Santa Cruz da Conceição

O que aconteceu

No dia 21/08/26, estive no evento HOT WHEELS MONSTER TRUCKS LIVE - SÃO PAULO SESSÃO 20:00H.

A compra de 4 ingressos foram feitas no setor: OURO COBERTA.

A qual se descrevia um local com cobertura, ao chegar ao evento a área não era coberta, e ao questionar os funcionários do local foram super ríspidos.

Eu paguei por 4 ingressos o valor acima do comum justamente para ter o benefício da cobertura, onde levei meu filho de apenas 4 anos.

Exijo a devolução.

Enfatizo que já fiz a reclamação a Bilheteria Digital e a mesma disse não ser responsável pelo ocorrido e sim quem fez o evento, no caso vocês.