Não consigo devolver dois vestidos caros que não serviram e a loja não responde

fiz uma compra de 2 vestido na loja. Um no valor de R$ 284,00 e outro no valor de 149,00.

Nenhum dos dois serviu quero fazer a devolução e não consigo. Loja alega que não aceita devolução. e nem faz estorno. como que eu vou ficar com dois vestidos caros que não serve. Falta de comprometimento da loja com o cliente. Além disso ninguém retornar e responde a mensagens enviadas no WhatsApp. Falta de respeito. Se for avaliar o site da loja, todos os produtos tem desconto. Sendo assim a loja nunca troca nada. Não aceita devolução nenhuma. Que deveria aceitar. As roupas não é barata, e tudo no valor considerável. Deveria ter mais respeito com o cliente.