Reembolso de cancelamento de pacotes
Respondida
São Paulo - SP
19/05/2026 às 14:12
ID: 249084999
Estou pedindo reembolso de ***** que fechei no ano passado e não tenho mais como realizar, preenchi todos formulários, a administração chegou a fazer contato dizendo que tinha mandado a memória de cálculo, mas desde dia *****, nenhuma solução e ninguém me responde nada . Tenho R$3.117,00 a receber.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 14:52
Olá, boa tarde!
Informamos que o seu processo de cancelamento está em aberto.
Conforme informado pelo WhatsApp o setor responsável enviou para o e-mail cadastrado a memória de cálculo e se faz necessário a aprovação que será anexada ao pedido de reembolso. Pedimos por gentileza verificar sua caixa de e-mail e também a caixa de spam ou disponibilizar no whatsapp outro e-mail para que seja reenviado a memória.
Att.:
Atendimento Lilly Estética