Imobiliária não oferece suporte adequado e ignora tentativas de contato do cliente.
Resolvido
Ipaussu - SP
20/12/2025 às 13:42
ID: 235436957
Não alugem!
Eles não respondem no WhatsApp, quando respondem é só o bom dia, te ignoram sempre, não te dão suporte de nada.
Qualquer problema que houve, eles vão só te ignorar.
Você liga, eles não respondem!
Você vai presencial mandam vocês enviarem e-mail, você manda e-mail eles te ignoram!
É um ciclo sem fim! Péssima imobiliária não recomendaria a ninguém.
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 12:15
Bom dia Sra Sabrina,
Peço desculpas pelos contratempos.
Tivemos alguns problemas que dificultaram a nossa comunicação no whastapp oficial, inclusive publicamos em nossas mídia sociais um telefone alternativo. Logo em seguida entramos em recesso (também informado em nossas mídias sociais e boletos de aluguel desde Out./2025)
Estou entrando em contato nos telefones informados na reclamação mas não estou conseguindo!
Por favor, se possível entre em contato através do nosso número alternativo (14) 99108-1500, gostaria muito de entender a sua necessidade e solucionar o problema para você!
Desde já agradeço a compreensão!
Consideração final do consumidor
29/12/2025 às 12:41
Gerente conseguiu resolver meu problema, com total atenção!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10