Não respondida

Exijo cancelamento e estorno de serviço de 'limpeza' de nome que não quitou minhas dívidas

Lima Negociações

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

No dia 30/10/2026, contratei os serviços do grupo LIMA NEGOCIAÇÕES (LIMA INTERMEDIAÇÕES E NEGOCIAÇÕES FINANCEIRAS LTDA, CNPJ 47.460.915/0001-43, vinculada à matriz de CNPJ 19.154.720/0001-30) sob a promessa publicitária de que meu nome seria limpo e as restrições retiradas de forma definitiva. Realizei o pagamento do valor cobrado via Pix através do banco Nubank. Posteriormente, ao constatar a ilegalidade e a extrema fragilidade jurídica do modelo de negócio praticado pela empresa (que atua ocultando restrições temporariamente por liminares coletivas e artificiais, sem realizar a quitação real perante os credores originais), solicitei o cancelamento imediato do serviço com base nos Artigos 35 e 37 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Em resposta, prepostos da empresa agiram de extrema má-fé, alterando o discurso para afirmar falsamente que o valor pago 'não se tratava de um serviço' e que 'não existia devolução', violando o Art. 51 do CDC. Na sequência, enviaram-me um documento utilizando o CNPJ 47.460.915/0001-43, intitulado 'SUSPENSÃO ADMINISTRATIVA DOS DÉBITOS NEGATIVADOS', o qual comprova o vício na prestação do serviço, visto que não promove a quitação da dívida, deixando meu CPF exposto a novas negativações a qualquer momento pelos credores legítimos. Diante da evidente publicidade encoberta e da recusa de distrato amigável, exijo a rescisão imediata do contrato e a restituição integral do valor pago via Pix, corrigido monetariamente.

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