Reclamação respondida

Respondida

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Piquet Carneiro - CE

15/10/2021 às 10:22

ID: 131239109

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra em atacado, na Distribuidora Limao no dia 16/09/*******, no valor de R$*******,87.
A loja fez o envio, eu recebi, mas quando abri fui surpreendido, a lista de capinhas veio em desordem e faltando 1 unidade, R$10,99.
Não enviaram 2 caixinhas de som.
Rádio Fm Bluetooth Cartão de Memória, R$35,00 as duas e também faltou, 1 Balança Portátil Eletrônica Digital. R$15,50.
Já entrei em contato com a empresa e só me enrolam, falam que vão enviar, falam que vão estornar e nada!
O valor total é de R$61,49.
Contato da empresa:*******.
Instagram: @distribuidoralimao

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Resposta da empresa

25/10/2021 às 10:26

Olá!

A sua reclamação não tem a ver com nossa empresa Limão Distribuidora de Bebidas Finas, que está instalada em MG e atua há mais de 15 anos no mercado - https://******* - pois não consta nenhum cadastro ou usuário com este nome em nossa loja online ou base interna.
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Recentemente, surgiu outra empresa com nome muito parecido ao nosso - https://*******, utilizando mesmas cores e nome, porém, atuando no segmento de eletrônicos. Talvez seja eles.
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Caso queira fazer contato a nossa empresa - Limão Distribuidora de Bebidas Finas - acesse: https://*******
Pedimos que retire a reclamação, pois estão reclamando da empresa errada.

Atenciosamente,
Limão Distribuidora de Bebidas Finas
https://*******