Não respondida

Atraso no estorno de valor de peça esgotada e falta de resposta

LIMITED EDITION

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 25/07 de duas figuras ( eletro e lizard) dia 30 ao perguntar sobre o envio a funcionária por email me informou que uma das pecas ( lizard) estava esgotada enque mandaram apenas o eletro, e que em 07 dias uteis a contar da data da minha compra eu seria restituido do valor da peça que nao veio.

Hoje é dia 06/08, já se passaram o prazo de 07 dias, e nao recebi o valor e nao obtive resposta por email da empresa