Empresa se nega emitir nota fiscal

Em 03/11/******* comprei um sofá retrátil na Delirium, que me indicou a limper para fazer a impermeabilização do sofá, deixei pago no mesmo dia. Em 16/11/******* o prestador esteve em minha casa para impermeabilização porém não emitiu NF do serviço prestado, venho solicitando a empresa porém sem sucesso até a presente data.