O que aconteceu
Mais um caso de descaso e falta de manutenção.
Data: 2 de outubro de 2026.
Horário: 13h15
Linha: Nova Iguaçu X Miguel Couto
Empresa: Linave
Carro: A03012
Ponto: Final ( próximo ao túnel)
Ar condicionado pingando, impedindo os passageiros de sentarem, e obrigando que se protegsessem com guarda-chuva dentro do transporte.
Reclama com fiscal e ele coloca a culpa na garagem. Falta de preparo e descaso.
Lamentável.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
LINAVE TRANSPORTES LTDA respondeu
07/10/2026 às 16:27
Olá, Janecleide. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Linave Transportes Ltda. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Estamos muito felizes em compartilhar que o Fale Ônibus foi indicado novamente ao Prêmio Reclame AQUI 2026!!!
Agora, contamos com o seu apoio para conquistar mais uma vez esse prêmio o seu voto faz toda a diferença!
Acesse: https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/servicos/contact-center/ e vote na gente! Muito obrigado!
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido