Resolvido

Relógio não entregue

Lincoln Joias

cidade: Toledo

O que aconteceu

Comprei um relógio de pulso, está sendo descontado em minhas faturas do cartão de crédito, porém não recebi a mercadoria. MERCPAGO*LINNCOLLN 01/03 - R$ 59,34.

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Lincoln Joias respondeu

    11/08/2021 às 16:27

    RECLAMAÇÃO INFUNDADA.

    Prezado Valdecir,

    Em primeiro lugar gostaríamos de deixar claro que, em nenhum momento durante os 35 anos de trajetória, a Lincoln Joias nunca comercializou a venda de relógios.

    Outro ponto importante é que a Lincoln Joias também não comercializa, oferece ou divulga seus produtos através do Mercado Livre e/ou Mercado Pago, sendo totalmente infundada essa reclamação para com a nossa empresa.

    A Lincoln Joias possui sede própria com loja fisíca em Curitiba e atendimento direto a seus clientes através de site, email, telefone e whatssapp.

    Por fim, lamentamos pelo seu ocorrido e espero que tenha conseguido resolver o problema com a empresa da referida cmpra. Solicitamos também que seja removida essa reclamação do Reclame Aqui por não se tratar da mesma empresa.

    Gratos

    Atenciosamente,

    LINCOLN JOIAS

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    Bom