Embalagem danificada

Question

Minha sobrinha faz aniversário neste sábado 09/02
, e escolheu os produtos da linda cosméticos. Qd recebi a ******* q o sabonete veio um pouco abaixo do nível, como se estivesse sido usado. Comparei com os demais produtos e percebi q realmente estava com menos quantidade. Fiz a reclamação com a loja, pois acho q deveriam vir todos lacrados por medida de segurança. A moça q me atendeu disse q esse é o padrão de envasamento da marca, perguntando se queria fazer devolução do produto. Como posso devolver um presente q vou dar neste final de semana?? Sem condições né! O mínimo q eles deveria fazer é lacrar os produtos para q isso não acontece novamente ou mandar outro sabonete p repor esse. Como vou dar um sabonete faltando uma boa parte? Estou mt chateada e não voltarei a fazer compras neste site