Respondida

PRODUTO DANIFICADO - SEM REEMBOLSO

Linda Cosméticos

cidade: Sidrolândia

O que aconteceu

FIZ UMA COMPRA DE UM PRODUTO PELA EMPRESA MAGAZINE LUIZA - O PRODUTO CHEGOU TOTALMENTE DANIFICADO - SEM LIQUIDO DE DENTRO - EMBALAGEM TOTALMENTE COMPROMETIDA - ALÉM DO PRODUTO VIR ERRADO - ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA PARA DEVOLUÇÃO - NÃO OBTIVE RESPOSTA. NÃO CONSEGUI REEMBOLSO.

EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui].

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4

Interações da reclamação

  1. Linda Cosméticos respondeu

    01/09/2026 às 13:56

    Olá, boa tarde Bárbara!

    Primeiramente sentimos muitos pelo ocorrido com o seu pedido, e pela falha na comunicação dentro da plataforma, que não resultou em uma resolutiva eficaz para o seu problema.

    Entrei em contato com você pelo Whatsapp, e espero ter resolvido essa situação de forma satisfatória.

    Seguimos em contato por lá, e estamos a disposição no que precisar.

    Julia Ribeiro - Atendimento SAC Linda Cosméticos.