Devolvi 2 biquinis e aguardo o cancelamento da cobrança no meu cartão de crédito

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Resolvido

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Guarulhos - SP

24/09/2025 às 10:41

ID: 227688889

Comprei 2 biquinis e como a forma é pequena não serviu, fiz a solicitação de devolução, enviei ja de volta os biquinis, os mesmos foram entregues/devolvidos. Porém, estou tentando contato e ninguém se quer me atende para me falar do cancelamento da cobrança do meu cartão de crédito. Já chamei varias vezes por zap e ate o momento ninguem retorna, ligo ninguém atende.

Quero o cancelamento total do valor da compra do meu cartão de crédito o quanto antes devido ao fechamento da fatura do meu cartão. PO: *****

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Resposta da empresa

25/09/2025 às 12:43

Olá Marcia, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer. Verificamos em nosso sistema que o estorno solicitado já foi realizado dentro do prazo previsto em nossa política de trocas e devoluções.

Pedimos, por gentileza, que verifique junto à administradora do seu cartão ou banco, pois o prazo para o valor aparecer em sua fatura pode variar conforme a instituição financeira.

Seguimos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade de acompanhamento. Nosso compromisso é garantir a sua satisfação e confiança em nossas compras.

Atenciosamente,
Equipe Linda Girls

Consideração final do consumidor

25/09/2025 às 14:18

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10