Na tive o curso e tbm não tive o estorno do valor e até agora não me dão nem um posicionamento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/05/2026 às 10:37

ID: 248396585

Fiz uma compra de um curso nessa instituição, fiz o pagamento no dia no curso, que acabou não tendo pq o [Editado pelo Reclame Aqui] , até aí TD bem imprevisto acontece aí foi remarcado para o.dia ***** ok , cheguei na instituição estava fechado liguei para os telefones que eram de lá um único me atendeu e disse que não haveria o curso,sendo que eles tinham o meu número pra me avisar que não haveria e nada foi feito entrei em contato para a restituir o valor já vai fazer um mês e até agora nada de devolver e não me dão um resposta completa estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Resposta da empresa

25/05/2026 às 10:03

Olá, bom dia!!
Já fizemos o seu reembolso.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Mas seu caso já foi resolvido.
Desejamos o melhor a você e todo sucesso do mundo.

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 10:22

Horrível só devolveu o dinheiro pois falei que ia fazer um reclame aqui e um procon mais demorou mais de uma semana o reembolso pra ser estornado,fora o péssimo atendimento ao cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

25/05/2026 às 10:25

Senhora temos um processo do financeiro.
Você fez a solicitação no atendimento, passamos ao financeiro para conferência e sempre pedimos 5 dias úteis para apuração e retorno.
Lamentamos a sua percepção, porém cumprimos e não lesamos ninguém.