O que aconteceu
Estou desde o dia 01/07/2026 solicitando o
Cancelamento do contrato cnpj *****, já liguei 3 vezes e falaram q ué o sr ***** entrará em contato, porém acho que este senhor não existe, pois não atou aguardado a mais de um mês sei contato
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4Interações da reclamação
Messer Gases respondeu
24/08/2026 às 09:05
Olá Érica,
Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno causado e pela demora no retorno sobre sua solicitação de cancelamento.
Registramos sua manifestação e entendemos sua insatisfação diante da falta de contato dentro do prazo esperado. Seu caso será encaminhado para análise e acompanhamento junto à área responsável, para que as devidas tratativas sejam realizadas.
Agradecemos por nos informar sobre a situação e reforçamos nosso compromisso em buscar uma solução o mais breve possível.
Atenciosamente,
Júlia Freitas