Demora excessiva no estorno após cancelamento de compra online de chocolate.
Não respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 10:32
ID: 250212487
Realizei uma compra online, não aparecia o número do pedido nem a data que seria entregue. Enviei mensagem para o sac, o mesmo me passou datas e meu produto não chega, pedi o cancelamento nada do meu estorno. Tudo uma demora. O sac me disse que iria estorna o valor no dia 29/05 e ainda nada. Realizei essa compra dia 27/04 um absurdo esperei dias por um chocolate e agora mais dias pelo cancelamento