Qual a reputação de Lindt Chocolate Brasil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Lindt Chocolate Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 607 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
367 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.55.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Lindt Chocolate Brasil?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Lindt Chocolate Brasil

Exibindo 5 de 3479 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

ResolvidoHá 5 dias
Erro no site para resgate de pontos impede cliente de utilizar o serviço.

Desde sábado, dia ***** que o site de vocês dá erro para resgatar meus pontos. É um absurdo uma empresa desse porte não desen...

Não resolvidoHá 15 dias
Atraso na entrega de presente de aniversário e falha no atendimento ao cliente

Fiz uma compra no site da Lindt no dia 12 de maio, de uma lata de trufas, com a finalidade de presentear minha sogra no anive...

ResolvidoHá 21 dias
Cobrança duplicada e dificuldade de estorno após falha na maquininha de cartão.

Fui tomar um café e comer alguns chocolates na loja e fui pagar a conta com cartão de débito, aí deu erro na maquininha de ca...

ResolvidoHá 22 dias
Compra chegou incompleta e o problema não foi solucionado pela Lindt

Realizei um pedido bem caro no dia 11/05 para presentear uma pessoa, referente ao pedido n *****. Pedi com antecedência para ...

ResolvidoHá 23 dias
1 de 696
Filtros especiais

Categorias
(1345)
(746)
(41)
(35)
(28)
(11)

Produtos ou serviços
(640)
(639)
(286)
(275)
(267)
(222)

Problemas
(967)
(325)
(257)
(161)
(152)
(147)