Não recebi meu produto comprado online e pago à vista
Fiz uma compra On Line em 23/09 com a promessa de entrega no prazo de um dia util. Esperava receber no dia 24/09, o que não aconteceu. No rastreamento...
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Lindt Chocolate Brasil é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 404
- Reclamações respondidas
- 99,5%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 73,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,5%
- Reclamações avaliadas
- 232
- Nota média do consumidor
- 6,61
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 1 hora
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Lindt Chocolate Brasil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Lindt Chocolate Brasil
Reclamações
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Boa tarde,Comprei duas barras de chocolate Lindt Lindor Pistachio.A barra veio toda derretida, com textura alterada.Vide fotos.O produto foi comprado ...
Não respondidaLer reclamação completaComprei trufas de pistache que estão esfarelando e secas
Comprei essa caixa de trufas sabor pistache na semana passada no aeroporto do Galeão. Apesar de estar dentro da validade, elas estão esfarelando, o re...
Não respondidaLer reclamação completaOferta indisponível após várias etapas da compra e atendimento insatisfatório do SAC
Oferta indisponível após várias etapas da compra e atendimento insatisfatório do SACEstamos em 2026, em plena era da inteligência artificial, mas a ex...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o reembolso de bombons com desvio de qualidade
Estava em uma viagem de comemoração e comprei uma caixa de bombons que ja conhecia pela qualidade porém veio com desvio de qualidade nisso abri um cha...
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Principais problemas comentados
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Categorias
40,04%
Docerias e Cafeterias
Problemas
32,85%
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Produtos
22,91%
Panetone e colombas
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Hoje, Lindt é um nome conhecido, sinalizando felicidade, qualidade e sabor pelo chocolate em todo o mundo. Nossos produtos são feitos em 11 unidades de produção na Suíça, Europa e Estados Unidos.
CNPJ: 20.702.154/0001-32
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