Não recebi meu produto comprado online e pago à vista
Fiz uma compra On Line em 23/09 com a promessa de entrega no prazo de um dia util. Esperava receber no dia 24/09, o que não aconte
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 404
- Reclamações respondidas
- 99,5%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 73,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 64,5%
- Reclamações avaliadas
- 232
- Nota média do consumidor
- 6,61
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 1 hora
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Chocolates.
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Comprei chocolate Lindt derretido e com textura alterada
Boa tarde,br/br/Comprei duas barras de chocolate Lindt Lindor Pistachio.br/A barra veio toda derretida, com textura alterada
Não respondidaLer reclamação completaComprei trufas de pistache que estão esfarelando e secas
Comprei essa caixa de trufas sabor pistache na semana passada no aeroporto do Galeão. Apesar de estar dentro da validade, elas est
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Oferta indisponível após várias etapas da compra e atendimento insatisfatório do SAC
Oferta indisponível após várias etapas da compra e atendimento insatisfatório do SACbr/br/Estamos em 2026, em plena era da int
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi o reembolso de bombons com desvio de qualidade
Estava em uma viagem de comemoração e comprei uma caixa de bombons que ja conhecia pela qualidade porém veio com desvio de qualida
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