preconceito e mal atendimento
Bom dia ontem estive no shopping Morumbi fui resolver algusn compromissos e aproveitar e fui resgatar uma trufa gratuita que havia
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 256
- Reclamações respondidas
- 97,7%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 71,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,9%
- Reclamações avaliadas
- 146
- Nota média do consumidor
- 6,18
- Tempo médio de resposta
- 4 dias
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Chocolates.
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Exibindo 5 de 6260 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lindt Chocolate Brasil).
Comprei um advento de natal e cancelaram por falta, mas ainda está à venda
Realizei um compra de um advento de natal no site e recebi um comunicado de cancelamento por falta do produto. Como foi cancelado
Não respondidaLer reclamação completamuito ruim
Boa tarde comprei panetone veio com odor muito forte de azedo coalhado muito ruim
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu reembolso de produto mofado e registrei como resolvido por engano
Ate hoje nao recebi meu reembolso . Fiz uma reclamaçao falaram que iriam devolver o meu dinheiro pq o produto estava mofado mas na
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido que diz ter sido entregue
Fiz uma compra no dia 03/11, e pelo rastreio diz que foi entregue no dia 06/11, porém não recebi e não está na mensageria e portar
ResolvidaLer reclamação completa
