Loja impede transferência de veículo e não quita de debitos pendentes antes da venda

Reclamação não respondida

Não respondida

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Osasco - SP

30/06/2026 às 17:39

ID: 252731099

Realizamos a compra de um veículo nesta loja há 40 na LINE MOTORS porém, até o momento, a transferência do carro para o nosso nome não foi efetuada devido ao preenchimento incorreto do documento.

Loja está sendo notificada por vários os dias e não responde sobre a questão.

Desde a data da compra, temos tentado resolver a situação diretamente com a loja, mas infelizmente não obtivemos uma solução. Essa demora tem nos causado diversos transtornos, já que o veículo ainda não está legalmente em nosso nome, o que gerar problemas e insegurança na utilização.

Ressaltamos que a responsabilidade pela regularização e transferência deveria ter sido cumprida dentro do prazo legal, o que não aconteceu. A falta de posicionamento e resolução demonstra descaso com o cliente.

Sem falar na forma desrespeitosa que somos tratados, ligações rejeitadas, mensagem visualizada e não respondida.

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