O que aconteceu
Comprei um armário aéreo com portas de vidro espelhado em Jan/25, apenas um ano depois caiu uma porta, espatifando o vidro espelhado, alguns meses depois a outra porta soltou.
Parece que a dobradiça exerce muita pressão e a moldura de madeira que segura o vidro não aguenta e se rompe.
Assim, estou com uma cozinha estragada em pouquíssimo tempo.
Falei com a loja que me vendeu e disseram que a garantia da loja é de 3 meses e da fábrica Linea Brasil é de 1 ano. Se eu soubesse que só duraria um ano, não teria comprado, porque as cozinhas costumam durar bem mais que isso.
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4Interações da reclamação
Linea Brasil respondeu
11/09/2026 às 11:02
Prezado cliente,
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O seu contato é de extrema importância para que possamos melhorar nossos produtos e serviços garantindo a satisfação e experiência de compra!
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Atenciosamente,
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A empresa mandou portas e dobradiças novas sem custo para mim. Não tinham mais de vidro espelhado, mas instalei as novas portas e resolveu meu problema.