BRAVA
Não resolvido
Guarulhos - SP
20/02/2020 às 17:14
ID: 100768553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei 2 pares de tenis fui usar hoje a sola soltou no meio da rua aff que vergonha paguei o valor de *******.80 quero solucao valor do pedido com frete R$ *******,74 numero do *******
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Resposta da empresa
20/02/2020 às 17:57
Boa tarde Maria, tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado, saiba que não é o intuito da empresa causar insatisfação ao nosso cliente.
Entraremos em contato por email (*******) para que possamos esclarecer o ocorrido e resolver esse problema o mais rápido possível.
Peço que verifique sua caixa de email nos próximos minutos.
Obrigado
Atensiosamente
Vinicius - https://*******
Consideração final do consumidor
27/02/2020 às 16:47
eu n cancelei o pedido n foi a empresa que cancelou quero outro tenis
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2