O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 15 abril e a previsão de entrega é 2 dias uteis. Não recebi o pedido e no site nao tem status da entrega. Quero o produto ou o estorno no meu cartão de crédito.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Linha Conforto respondeu
09/05/2024 às 11:39
Bom dia, Débora
A senhora comprou no dia 15/04 às 22:58h e o seu produto foi enviado no dia 16/04 às 8:51h. Todas as informações do seu pedido e envio foi enviado via e-mail. Acontece que os Correios tentaram entregar no seu endereço 3x, sem sucesso por não terem sido atendidos e o produto voltou para a loja. Quando retornou, tentamos entrar em contato com você via whatsApp para resolver o problema imediatamente.
Portanto, peço a genteilza que faça a reavaliação da reclamação.
Continuamos a disposição!
Att,
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