Respondida

A LINK CARTOES me cobra 56% indevidamente nos pagamentos

Link Benefícios

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

A muito que venho fazendo algumas reclamações junto a LINK CARTOES para me fazer entender quanto ao nossos pagamentos como OFICINA PARCEIRA.

Vou fazer me entender: o demonstrativo da pagina de PAGAMENTOS FORNECEDOR na pagina da plataforma da LINK

nos mostra: R$ 3.697,71 11,1 % = R$ 1.796,72 quando o 11,1 % de 3.697,71 é R$ 410,44 e não 1.796,72 já no relatório é cobrado algo que só só existe na LINK CARTÕES.

Apuração: 01/09/2026 à 30/09/2026

Valor Bruto Faturado R$ 3.697,71

Administração: 51,41

Valor do terminal: R$ 98,99

Valor da Antecipação: 0,00

VALOR LIQUIDO APAGAR R$ 1.623,67 ou seja nos é cobrado R$ 2.074,04 o que corresponde 56 % estou no reclame aqui pelo fato de achar isso um absurdo e além disso nunca fui correspondido ao procurar a link cartões para que nos fosse dado uma explicação plausível.

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Interações da reclamação

  1. Link Benefícios respondeu

    15/10/2026 às 17:48

    Boa tarde, Nonato.

    Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno relatado.

    Sua solicitação já foi encaminhada ao setor responsável, e uma de nossas analistas entrará em contato em breve para prestar o devido suporte e repassar as informações sobre a tratativa.

    Pedimos, por gentileza, que acompanhe seus canais de contato, pois em breve nossa equipe realizará o retorno.

    Atenciosamente

    Atendimento Link Benefícios