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Reclamar dessa empresa

Bento Gonçalves - RS

27/10/2022 às 15:56

ID: 152546267

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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contratei o curso online, que seria ministrado por vídeo aula ao vivo, cujo link seria disponibilizado em grupo de WhatsApp. desde que iniciei, deveria ter tido 6 aulas e tive apenas uma. dessas, 3 aulas não ocorreram e não tiveram aviso ou explicação. somente explicaram depois de eu entrar em contato várias vezes com várias pessoas, ligando e mandando mensagem, questionando e insistindo muito. total falta de consideração, respeito e responsabilidade, pois nos programamos pra estar presentes no horário marcado, mas eles não. Imprevistos acontecem, sim, e bastava avisar que não teria aula explicando os motivos, mas só o fizeram depois de muita reclamação. ERA SÓ AVISAR COM ANTECEDÊNCIA E EXPLICAR O MOTIVO!!! Além disso, nunca falaram quando seriam repostas as aulas perdidas e prometeram um encontro em crematório que nunca aconteceu.

Exijo meu pagamento de volta. Podem até descontar a única aula que tive e o material em pdf, mas o restante devem estornar, ou tomarei medidas legais cabíveis. Passar bem!