O que aconteceu
Já estou a dias sem internet e eles não resolvem, a central não sabe de nada, não sabe onde tá o técnico, não dá certeza de nada, além de não passar a "certeza" em nada.
Fiquei um dia inteiro sem trabalhar pela falta de internet tendo que pedir internet emprestada, sendo que eu pago internet, aí colocam una técnico que encerra o dia as 17h e me bota pros últimos na rota e estou a dias sem que o técnico venha resolver meu problema, não é a primeira vez que isso acontece só nesse mês e ninguém resolve meu problema!!
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4Interações da reclamação
Linkce respondeu
03/11/2026 às 14:51
Oii, Sara, tudo bem?
Compreendemos sua insatisfação em relação ao atendimento e à comunicação durante o processo de suporte. Sabemos da importância de manter informações claras e precisas, proporcionando mais segurança e tranquilidade aos nossos clientes.
Verificamos em nosso sistema que foram realizadas tratativas técnicas para identificar e solucionar o problema, incluindo análises de conectividade e a realização de um upgrade.
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seu relato é importante para que possamos aprimorar continuamente nossos processos de atendimento e a qualidade dos nossos serviços.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
*Equipe LinkCE Telecom *