Débito indevido no cartão de crédito após período gratuito do LinkedIn Premium.
Respondida
Guarulhos - SP
26/03/2026 às 15:13
ID: 244417005
Assinei 30 dias de linkedin gratis com o periodo gratis encerrando dia 26 agora sao 15h sendo que as 15;10 eu executei meu cancelamento, na realidade ja havia tentado outras vezes, mas a empresa age de forma que vc so pode cancelar pelo notebook o qual so tive acesso agora e fui debitado em mais de 1000 reais no meu cartao de credito sem autorização nenhuma passaram o plano anual, eu exijo meu estorno, ou vou adentrar no procon e depois nas opçoes juridicas cabiveis
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 12:37
Olá, Guilherme.
Sinto muito pela situação e também pela demora no retorno. Entendo como esse tipo de cobrança pode gerar dúvida, principalmente quando envolve valores mais altos.
Guilherme, verifiquei que o valor de R$1.079,88 (Mastercard final *****) já foi reembolsado no dia 27 de março de 2026, e a assinatura também está cancelada, então não haverá novas cobranças relacionadas a esse serviço.
Agora, o próximo passo é acompanhar o crédito junto à sua operadora de cartão, pois o prazo para o valor aparecer na fatura pode variar conforme o banco, podendo levar alguns dias ou até o fechamento do próximo ciclo.
Caso queira acompanhar mais detalhes da cobrança ou histórico, você pode acessar:
Recibos e histórico de cobranças
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1339138?lang=pt-BR
Se ainda tiver qualquer dúvida ou precisar de uma verificação adicional, você também pode entrar em contato com a equipe de assinaturas:
Contato com a equipe de assinaturas
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO
Política de reembolso do LinkedIn
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1380880/politica-de-reembolsos-de-linkedin?lang=pt-BR
Cancelar assinatura Premium do LinkedIn
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a545578?lang=pt-BR
Guilherme, nesse caso específico, o processo já foi concluído com sucesso, restando apenas o prazo operacional do seu banco para refletir o valor.
Obrigado, tenha um bom dia.
GRV | Equipe LinkedIn Brasil Reclame Aqui