Cliente relata falta de internet, alega problemas de servidor, falta de suporte e cobrança [R$ 200,00] indevida.

Não respondida
Taboão da Serra - SP
04/10/2025 às 08:44
ID: 228505381
Empresa de internet , minha esposa contratou e não fornecerem internet dês de quinta feira pois alegam estarem com problema de servidor , como dependo para trabalhar a internet . A mesma não dá o suporte correto estamos a 4 dias sem internet e não resolvem nosso problema e ainda terei que pagar 200 reais . Não atraso nenhum mês e mesmo assim pago caro e não tenho a devido respeito como consumidor.