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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/04/2026 às 18:57

ID: 247215731

No dia 28/04/2026, realizei uma tentativa de compra de passagens aéreas com saída do Rio de Janeiro para João Pessoa, após acessar um link exibido no Google que direcionava para uma página hospedada na plataforma Linklist IA, utilizando indevidamente o nome da LATAM Airlines Brasil.

O site apresentava ofertas com valores atrativos e aparência extremamente confiável, simulando ser um ambiente oficial da LATAM Airlines Brasil. Durante a compra, tentei efetuar o pagamento via cartão de crédito, mas a transação não foi concluída. Em seguida, o próprio site sugeriu que o pagamento fosse realizado via Pix, alegando possível bloqueio do banco.

Seguindo essa orientação, realizei dois pagamentos via Pix. Toda a interface transmitia credibilidade, com elementos que simulavam verificação de segurança, o que reforçava a impressão de se tratar de um site legítimo vinculado à LATAM Airlines Brasil.

Após a confirmação dos pagamentos, não recebi qualquer código localizador, comprovante válido ou retorno por e-mail. Foi então que percebi que havia sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].

É extremamente preocupante que [Editado pelo Reclame Aqui] estejam utilizando a infraestrutura da Linklist IA para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em nome de uma companhia aérea reconhecida como a LATAM Airlines Brasil, criando páginas [Editado pelo Reclame Aqui] com aparência profissional e enganando consumidores de forma convincente.

Isso levanta sérias questões sobre os mecanismos de controle, verificação e monitoramento da plataforma, já que está sendo utilizada como meio para disseminação de [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo marcas conhecidas.

Diante disso, solicito um posicionamento claro da Linklist IA sobre:

Quais medidas de segurança e prevenção a [Editado pelo Reclame Aqui] estão sendo adotadas;
Como a plataforma permite a criação e manutenção de páginas [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando indevidamente marcas de terceiros;
Quais ações serão tomadas para evitar que outros consumidores sejam prejudicados.

Já acionei meu banco e estou tomando as medidas legais cabíveis, mas reforço que a falha no controle da plataforma contribui diretamente para a ocorrência desse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].

Aguardo retorno e providências urgentes por parte da Linklist IA.