Respondida

Não consigo receber meu dinheiro e a empresa não me atende

LINKPAY SOLUCOES DE PAGAMENTOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou há dias desde quinta-feira tentando receber o dinheiro que me pertence para pagar as minhas contas porém tento ligar na empresa ninguém me atende só em respostas automática de ia falando para ter calma pedindo desculpas E deixando pra que possamos nós pagarmos juros da nossas dívidas isso é uma falta de respeito a troca do aplicativo foi uma [Editado pelo Reclame Aqui] o atendimento está uma [Editado pelo Reclame Aqui] e ninguém dá um retorno indignado falta de respeito Ponto!

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Interações da reclamação

  1. LINKPAY SOLUCOES DE PAGAMENTOS respondeu

    13/10/2026 às 14:01

    Olá, Cláudio!

    Identificamos que sua solicitação foi impactada por uma instabilidade no Banco do Brasil, instituição responsável pelo processamento das transferências.

    Verificamos que a retirada no valor de R$ 12.177,60, solicitada hoje (13/10), foi concluída com sucesso.

    Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados, pela demora na disponibilização do seu dinheiro e pelas dificuldades enfrentadas ao tentar contato com nosso atendimento. Entendemos sua insatisfação e reconhecemos a importância de receber seus valores dentro do prazo esperado, especialmente diante dos compromissos financeiros que precisam ser cumpridos.

    Entramos em contato com você pelo WhatsApp para informar a conclusão da transferência.

    Caso precise de esclarecimentos adicionais, nossos canais de atendimento ao comissionado estão à sua disposição:

    * WhatsApp:* (11) 94534-3062

    * Telefone:* (11) 2128-5100

    Reforçamos nosso pedido de desculpas e agradecemos pela compreensão.

    Atenciosamente,

    Luis Miguel

    Equipe LinkPay