Sites fora do ar
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2019 às 13:05
ID: 93693301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeus dois sites https://******* e https://*******) hospedados pela LinkWS estão fora do ar a pelo menos dois dias
Entrei em contato mas até agora não obtive resposta da empresa.
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Resposta da empresa
29/07/2019 às 15:11
Olá. Nosso atendimento funciona em dias úteis. De acordo com nosso sistema, seu plano de hospedagem expirou desde abril/*******. Não estamos mais trabalhando com hospedagem de sites, mas apenas concluindo contratos vigentes. Em outro atendimento, disponibilizamos links para você obter o backup de seus sites e poder migrar de servidor. Ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
29/07/2019 às 18:23
satisfatório. Como dito acima, precisarei do link para obter o backup do site https://******* O outro site eu tenho o backup.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8