Não entregam e não respondem contato - loja Cultura Nerd

Não respondida
São Paulo - SP
31/07/2015 às 09:59
ID: 14012047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido (nº *******) no dia 22/07 e pagto no cartão com aprovação no mesmo dia. Optei pelo sedex com prazo de recebimento em até 4 dias úteis com custo de R$24,60.
Hoje dia 31/07/15 ainda não recebi o produto e até enviei alguns tweets onde só me responderam uma única vez que houve problema (nao falaram o que exatamente) e passaram um código de correio *******, no qual não existe.
Um absurdo isso a forma que tratam o consumidor, já mandei email, preenchi formulário no site e não me respondem.
Quero cancelar a compra e meu dinheiro de volta. Não dá para confiar em uma empresa dessas.
Feliz quando era a Linux Mall, comprei inúmeros produtos e nunca tive problema, agora a Loja Cultura Nerd está de mal a pior.