Nota fiscal não enviada
Resolvido
Barbacena - MG
19/04/2025 às 10:00
ID: 215126269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe hospedei com saída dia ***** na madrugada . Até hoje, dia ***** não recebi a nota fiscal sendo que já solicitei duas vezes por e-mail nas avaliações e nem resposta obtive . Necessito da nota para reembolso e nada .
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Resposta da empresa
22/04/2025 às 11:29
Olá Marcos!
Obrigada por nos informar. Gostaríamos de confirmar que a sua nota fiscal já foi enviada e, por isso, você deve recebê-la em breve no seu e-mail. Caso não a tenha recebido ou precise de qualquer outra assistência, por favor, nos avise. Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Estamos aqui para ajudar no que for necessário!
Camila Dantas
Gerente Geral
Consideração final do consumidor
22/04/2025 às 19:42
A hospedagem em si foi boa, a equipe da recepção e do restaurante muito educada e solicita. Meu único problema foi a demora na entrega da NF.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7