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Reclamações

Mau atendimento e falta de respeito por funcionário ***** no Check-out.

Funcionario de balcão Check-out que chama ***** , me tratou muito ruim na hora de Check-out porque falei pra ele que era pra ...

RespondidaHá 4 meses
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Péssima experiência no hotel: Atraso nas refeições, problemas com a TV e dificuldades com a reserva

O pior hotel no qual já estive hospedado, a única coisa que prestou foi o atendimento na recepção no dia que fiz o check in, ...

Não resolvidoHá 9 meses
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Estorno não realizado e falta de resposta do hotel

O Hotel precisa realizar um estorno desde Julho do ano de 2024, e até o momento nada foi feito. Já fui 3 vezes no hotel e ele...

ResolvidoHá 1 ano
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Nota fiscal não enviada

Me hospedei com saída dia ***** na madrugada . Até hoje, dia ***** não recebi a nota fiscal sendo que já solicitei duas vezes...

ResolvidoHá 1 ano
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Péssimo atendimento do restaurante.

Minha boa impressão inicial, que relatei em avaliações anteriores, foi completamente destruída pelo péssimo serviço oferecido...

RespondidaHá 2 anos
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