Linx Hotel International Airport Galeao

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São Caetano do Sul - SP

22/02/2024 às 00:19

ID: 183079259

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Me hospedei dia 21/02 no linx galeão, com mais 2 amigos, só nos hospedamos lá por conta que nosso vôo era tarde e precisávamos de um lugar para ficar até o momento, chegamos às 19h, meus amigos foram para o aeroporto às 22h, enquanto eu permaneci no quarto, der repente o segurança me acorda chamando, que era para passar na recepção, ao chegar na recepção fui atendida pelo LUCAS, por sinal super rude, que me afirmou que mesmo pagando a diária tinha avisado ao meu amigo (o mesmo q fechou a reserva) que precisava liberar o quarto para novos hóspedes, eu falei que meu voo era mais tarde, às 23:30, e precisava de mais tempo, ele me respondeu da seguinte maneira :
Tá ok, vou deixar você ficar até as 23h, mas se a senhora não sair vou ter que pedir para o segurança ir lá retirar.
SUPER GROSSO, super rude, e anti profissional, acredito que isso não seja conduta de nenhum hotel, muito mais que já havíamos pagado uma DIÁRIA.
Nunca passei por coisa do gênero. E não volto nunca mais lá