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Não respondida
São Paulo - SP
03/10/2020 às 21:37
ID: 113008435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeseu fiz uma reserva neste hotel, por ser perto do aeroporto galeão , no rio de janeiro, por ter um voo mais cedo , tal minha surpresa , quando recebo um e-mail do hotel, falando que minha reserva tinha sido cancelada , e que o hotel, estava me disponibilizando, um cupom, pra outra data, que absurdo,
não quero cupom, quero meu dinheiro de volta, isso é [Editado pelo Reclame Aqui] , o mínimo que deveria ser feito ,era um pedido de desculpas, mas nem isso fizeram, e também vejo , que eles não costumam responder as reclamações feita neste site, sinal que nem estão ai, para os clientes, *************36
parabéns a este hotel