Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

05/04/2023 às 17:47

ID: 162359119

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive diversos valores cobrados em minha conta ( através do cartão de débito ) sem minha autorização no hotel da rede de vcs linx aeroporto galeão e fiz uma contestação junto ao banco a mais de 60 dias e o banco está me alegando que ainda não foi feita a devolução pois vcs leceres junto a empresa de maquineta que vcs usam ainda não fizeram o estorno então solicito uma solução imediata para que eu não venha tomar medidas judiciais

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Resposta da empresa

27/04/2023 às 16:52

Olá Sra. Celilma,

O responsável por nossa recepção entrou em contato com a senhora através do e-mail cadastrado para entender melhor o ocorrido.

Atenciosamente,
Equipe Linx Galeão