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Reclamar dessa empresa

Santa Teresa - ES

29/08/2025 às 22:21

ID: 225712929

ID: *****
Título: FOX HAIR,Megahair de péssima qualidade, não estava conforme anunciado
Reclamação: Meu nome é Fabíola . Comprei 200 gramas megahair aí no dia sábado, 02 de agosto de 2025, anunciado como o melhor dos cabelos vietnamitas, paguei mais caro. No entanto, logo após o primeiro uso, percebi que a qualidade dos fios é inferior ao que foi prometido.

Os fios são ralos e sequer conseguem cobrir meus cabelos, que além de finos, têm progressiva. Além disso, os fios começaram a cair.


Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o megahair é um produto durável, e o prazo para reclamar é de 90 dias a partir do momento que o defeito aparece.
Diante do exposto, quero que a empresa resolva, pois isto está mexendo com meu emocional também pois estou atravessando um período horrível de depressão! ( tenho laudo)
Entrei em contato e fizeram pouco caso, dizendo que iam me explicar com exemplos [Editado pelo Reclame Aqui], subestimando minha inteligência.( Tenho as provas da conversa).