Falta de resposta aos meus e-mails e valor cobrado a mais na compra.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

20/11/2023 às 00:15

ID: 176242703

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No dia 17/11/*******, comprei 2 ares condicionados portáteis na empresa Lion um no valor de *******,90 e um segundo promocional por 79,90. Ocorre que o valor final cobrado no meu cartão de crédito veio de *******,05, parcelado em 6 vezes.. A propaganda dizia que era sem juros e frente grátis. Mandei dois e-mails para a empresa perguntando o porquê do aumento de preço e o prazo de entrega, mas não obtive resposta. Mandei e-mail para *******. Por favor peço ajuda para solução do meu problema. Na procura do nome da empresa não aparecia nenhuma só Lion, então supus que fosse essa Lion Consultoria. Tentei, também, pelo e-mail mas não obtive resultado.

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