Secador Lion com defeito: Atraso na assistência técnica (mais de 40 dias).

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

09/02/2026 às 18:00

ID: 240243069

Comprei um secador da marca Lion e com um mês de uso apresentou defeito, encaminhei para assistência técnica e já faz mais de 40 dias e não tive o problema resolvido. Está na assistência e dizem que está aguardando peças!

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Resposta da empresa

11/02/2026 às 07:31

Bom dia!
Luiz Prazeres

Conforme conversamos anteriormente por telefone, no dia 10/02, gostariamos de confirmar que sua questão está sendo resolvida.Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno inicial, ficamos felizes em solucionar sua situação.Seu produto já foi enviado.
A Lion reitera seu compromisso e disponibilidade em atender seus clientes e se coloca à disposição para atendê-lo sempre da melhor maneira, para esclarecer dúvidas ou problemas com nossos aparelhos.

Nosso contato : (11) 97347.31.50 zap

Atenciosamente,
Lion do Brasil.

Consideração final do consumidor

14/02/2026 às 12:59

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8