Comprei produto e n foi enviado

Olá, Tania tudo bem?

Recebemos sua manifestação e analisamos atentamente as informações e os prints encaminhados.

Após a verificação, identificamos que o contato utilizado durante a negociação e apresentado nas conversas não possui qualquer vínculo com o Grupo Lion, suas empresas ou seus canais oficiais de atendimento e vendas.

Dessa forma, não localizamos em nossos sistemas nenhum pedido, negociação ou atendimento relacionado à compra mencionada em sua reclamação.

Orientamos que você busque os canais competentes para registrar e acompanhar o ocorrido junto ao responsável pela venda, utilizando as informações e comprovantes disponíveis.

O Grupo Lion permanece à disposição para esclarecer qualquer dúvida relacionada exclusivamente aos seus canais oficiais de atendimento e vendas.

Atenciosamente,

Grupo Lion