Não resolvido

iPhone 12 Pro com defeito na câmera e descaso no atendimento da Lion Imports

Lion Imports BR

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Efetuei a compra de um iPhone 12 Pro e apresentou problema na câmera traseira x1 x2 , entrei em contato com eles pelo WhatsApp e pelo Instagram, a primeira mensagem eles respondem, achando q é cliente querendo comprar iPhone qnd veem q é para solicitar algum defeito no aparelho eles não respondem mais. Isso é um descaso com o cliente, pois quando eles vendem, diz ter 1 ano de garantia o aparelho, mas na hora de solucionar algum reparo estamos lidando com essa DECADÊNCIA de atendimento NÃO RECOMENDO LION IMPORTS

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa desonesta e descompromissada com os clientes, vendem aparelho com aspecto de seminovo, mas por dentro o aparelho todo mexido, peças trocadas(peça paralela), tag na bateria para alterar a verdadeira saúde da bateria, câmera traseira (recuperada, sem a blindagem ). NÃO RECOMENDO!!!!!