comprei, paguei e não recebi

Não respondida
Brasília - DF
20/04/2022 às 21:33
ID: 142148029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa noite,
Comprei um tenis por essa loja pelo mercado pago no dia 12/08/*******, paguei pelo produto no dia 15/08/******* e o produto foi cancelado no dia 27/08/*******, quer dizer, eu comprei o produto e naõ recebi.
Na época recebi um e-mail falando que meu produto foi cancelado.
Ate hoje não recebi o produto e não me deram uma satisfação dizendo o porque do cancelamento.
Gostaria de uma resposta, pois ja vi que tem muita reclamação, pessoas que compram por essa loja e não recebe o produto.